Was bedeutet für uns das Leitbild?
Dieses Leitbild ist unsere niedergeschriebene Unternehmens- und Arbeitsphilosophie. Es verdeutlicht die gemeinsamen Grundsätze für den Umgang mit unseren Kunden, Partnern sowie aller Mitarbeiter untereinander.
1. Wer wir sind
medi ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitsmarkt.
Sowohl in unseren bestehenden Geschäftsbereichen – Phlebologie, Orthopädie und Hospital – als auch in unseren zukünftigen Tätigkeitsfeldern wollen wir der eindeutige Kompetenzführer für unsere Kunden und Partner sein. In dieser Position erfüllen wir unsere sozialen Grundaufgaben für alle, die mit medi in Verbindung stehen:
- wir erhöhen die Lebensqualität für die Anwender unserer Produkte
- wir leisten einen Beitrag zur Zukunftssicherung für unsere Kunden, unsere Partner und uns
- dabei pflegen wir einen fairen und guten Umgang miteinander.
2. Das ist unser Anspruch
medi-Kunden und -Partner sind der Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir wollen, dass Kunden und Partner von medi überzeugt und höchst zufrieden sind. Bei uns sind Innovationen, aktive Marktgestaltung, individuelle Problemlösungen und nationales wie internationales Engagement zu Hause. Wir schaffen mit unseren Produkten und Leistungen einen größtmöglichen Nutzen für unsere Anwender, Kunden und Partner. Im ganzheitlichen Spektrum unserer Leistungen überzeugen wir durch höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Qualität verstehen wir bei medi umfassend sowohl als Produkt- als auch als Beziehungsqualität.
Alle Mitarbeiter von medi leisten durch ihr Denken und engagiertes Handeln ihren Beitrag zum Gesamterfolg. Wir schaffen daher auf allen Ebenen und in allen Bereichen ein Arbeitsumfeld, in dem …
- klare Ziele / Aufgaben vereinbart und deren Umsetzung von allen Beteiligten und Verantwortlichen unterstützt werden,
- alle im Unternehmen Verantwortung für die übertragenen Aufgaben, die Qualität ihres Handelns und ihre Ergebnisse übernehmen,
- Ergebnisse gemessen, Leistungen anerkannt und Fähigkeiten gefördert werden,
- jeder verpflichtet ist, seine Aufgaben in den in- und externen Leistungsprozessen im Interesse aller auszuführen,
- schnelle Anpassungen an in- und externe Veränderungsprozesse möglich sind.
Zugleich soll mit diesem Arbeitsumfeld für jeden Mitarbeiter ein möglichst hohes Maß an Arbeitszufriedenheit und somit Lebensqualität einhergehen. Unsere Führungskräfte übernehmen die Verantwortung für die Zukunftssicherung des Gesamtunternehmens und für die zukunftsorientierte Entwicklung ihrer Mitarbeiter.